Você consegue ir a uma churrascaria e manter a dieta? Você consegue ir a uma balada onde seus amigos estão bebendo e aproveitar a noite sem beber? Você consegue ir ao supermercado e comprar apenas os três ítens que tinha em mente? Se você consegue, parabéns! Você é a exceção. Se você não consegue, ok. O ambiente te derrotou.
Você já deve ter ouvido a frase: “Você é a média das cinco pessoas com quem mais convive”. Esta frase é outro exemplo de que o ambiente tem um impacto muito maior sobre você do que imagina.
Mas ok. Vamos falar sobre os ambientes. A maioria deles são construídos e se desenvolvem com um propósito. Exemplo disso são as cores e o tamanho dos pratos de um restaurante, esses elementos interferem direto no que você come. No mercado, a localização dos produtos determina quais serão os mais vendidos e algumas marcas disputam por este espaço. Na tua casa, se você deixa as chaves e a carteira no aparador perto da porta, vai fazer com que você não esqueça delas na manhã seguinte.
O que fica claro aqui, com esses exemplos é que: o teu comportamento é moldado pelo teu ambiente.
No teu negócio fitness não é diferente.
Você já se perguntou por que um aluno paga um plano anual, frequenta tua academia por um tempo e não volta mais? Como está a experiência dele no ambiente que tu proporciona, com a intenção de mudar um importante de hábito dele?
Deixo aqui algumas reflexões pra você:
- Como está a arquitetura da tua academia? piso quebrado? sem ventilação? paredes com infiltração aparente?
- Como estão os equipamentos? as manutenções estão em dia? os equipamentos estão sujos, enferrujados e velhos? ergonomia duvidosa, estética dos anos 80, estofados rasgados?
- Como está o atendimento aos teus clientes? chamam pelo nome? ajudam, corrigem, motivam?
Se todas essas perguntas te deixou preocupado e você já colocou a culpa nos recursos financeiros para melhorar o ambiente, aqui vai mais uma:
4. Como anda a gestão do teu negócio? agora doeu né?!
Não culpe as grandes redes ou o preço da concorrência pelo teu insucesso.
Academia é experiência. É ambiente que molda hábitos e muda vidas.
Forte abraço!
Postado em Dicas
